1一章 · 众妙之门
能用嘴说清的「道」,就不是那个永恒的道;能叫出名字的「名」,也不是永恒的名。无名是天地的起点,有名是万物的母亲。所以常从「无」里看它的奥妙,常从「有」里看它的边界。有和无同出一个源头,名字不同却指同一件事——这深处又深处,是一切奥妙的门。 原文【传世本】道可道,非常道。名可名,非常名。无名天地之始,有名万物之母。故常无欲以观其妙,常有欲以观其徼。此两者同出而异名,同谓之玄。玄之又玄,众妙之门。
【帛书本】道,可道也,非恒道也。名,可名也,非恒名也。无名,万物之始也;有名,万物之母也。故恒无欲也,以观其眇;恒有欲也,以观其所徼。两者同出,异名同谓。玄之又玄,众眇之门。
今用别迷信任何「说清了」的方法论——说清的都是局部。对系统保持敬畏,从「没有发生的事」里看趋势,从「已经发生的事」里看边界。
真实案例一位连锁餐饮创始人先后照搬日式经营手册、硅谷 OKR、大厂流程,越学越乱。后来他承认:手册能写清的只是局部,真正让店活下来的是「客人进店三秒的感受」这种没法写清的东西。他停止追方法论,改为每天巡店三家用身体感受,两年开了十七家店。这就是「道可道,非常道」——说清的道,已经不是全貌。
2二章 · 功成弗居
天下都知道美之所以为美,丑就出来了;都知道善之所以为善,不善就出来了。有和无互相生成,难和易互相成立,长和短互相显现,高和下互相倾靠,音和声互相应和,先和后互相跟随——这是永恒的。所以圣人做「无为」之事,行「不言」之教:万物兴作而不替它开头,生养而不占有,做成而不自居。正因为不自居,功才离不开他。 原文【传世本】天下皆知美之为美,斯恶已;皆知善之为善,斯不善已。故有无相生,难易相成,长短相形,高下相倾,音声相和,前后相随。是以圣人处无为之事,行不言之教;万物作而不辞,生而不有,为而不恃,功成而弗居。夫唯弗居,是以不去。
【帛书本】天下皆知美为美,恶已;皆知善,斯不善矣。有无之相生也,难易之相成也,长短之相刑也,高下之相盈也,音声之相和也,先后之相随也,恒也。是以圣人居无为之事,行不言之教。万物作而弗始也,为而弗恃也,成功而弗居也。夫唯弗居,是以弗去。
今用好坏、难易是成对出现的,你定义了什么叫「好」,就同时制造了「坏」。带团队少贴标签、少喊口号,用做法代替说法,成绩自然留得住。
真实案例某销售团队每月评选销冠并公开排名,结果老人藏客户、新人抢单,团队总业绩反而下滑。后来老板取消排名,改为只公布「互助案例」,谁帮别人成单就记录谁——半年后总业绩涨了四成。定义了「销冠」,就同时制造了「垫底」的敌人;不贴标签,好坏的撕扯就小了。
3三章 · 不尚贤
不抬高虚名,百姓就不争;不贵难得的货,百姓就不去做贼;不见撩拨欲望的东西,民心就不乱。所以圣人治世:让心里充实、肚子吃饱、筋骨强健,把人往「踏实过日子」上带,让聪明人不敢乱来。做的是无为的事,天下反而没治不好的。 原文【传世本】不尚贤,使民不争;不贵难得之货,使民不为盗;不见可欲,使民心不乱。是以圣人之治,虚其心,实其腹,弱其志,强其骨。常使民无知无欲,使夫智者不敢为也。为无为,则无不治。
【帛书本】不上贤,使民不争;不贵难得之货,使民不为盗;不见可欲,使民不乱。是以圣人之治也:虚其心,实其腹;弱其志,强其骨。恒使民无知无欲也,使夫知者不敢,弗为而已,则无不治矣。
今用组织里树什么标杆,人就往哪里挤。想让团队踏实干活,就奖励实绩而不是奖励「会表现」。
真实案例一家公司设立「奋斗之星」流动红旗,结果员工比加班时长、比朋友圈晒图,真出活的反而不受待见。后来把奖励改为只看「客户续约率与回款」两个硬指标,一年后团队风气明显变实。你树什么标杆,人就往哪里挤——标杆树歪了,全是表演。